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云更新12486环境下,随机某台客户机无法点击游戏菜单卡死的问题排查解决。

 2020年11月03日  阅读 685  评论 0

摘要:这个问题,上个月就遇到过一次了,真的很烦,鼠标点击别的任何地方都好使,就点菜单没反应。排查过程:1.怀疑B盘损坏,在服务器上重建B盘。。经过测试,发现不行。2.切换裸包测试,不带任何软件。经过测试,发现不行。3.把所有USB设备拔掉,开机测试,正常了。4.一一逐个插上USB测试,发现是鼠标问题,换了新鼠标问题解决了,不过这个鼠标也TMD没坏啊。估计进水了?遇到2次 都是这个问题。。。。

这个问题,上个月就遇到过一次了,真的很烦,鼠标点击别的任何地方都好使,就点菜单没反应。

排查过程:

1.怀疑B盘损坏,在服务器上重建B盘。。

ScreenShot2020-09-27-1.jpg

经过测试,发现不行。

2.切换裸包测试,不带任何软件。

经过测试,发现不行。

3.把所有USB设备拔掉,开机测试,正常了。

4.一一逐个插上USB测试,发现是鼠标问题,换了新鼠标问题解决了,不过这个鼠标也TMD没坏啊。

估计进水了?

遇到2次 都是这个问题。。。。

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